සීබ්රා ඔබගේ බ්රව්සර් අනුවාදයට සහය නොදක්වයි, එබැවින් කරුණාකර අප අමතන්න හෝ ඔබගේ බ්රව්සරය නවතම අනුවාදයට උත්ශ්රේණි කරන්න.
රක්ෂණ සීබ්රා රක්ෂණ සේවා (DBA TheZebra.com) භාවිතය අපගේ සේවා කොන්දේසි වලට යටත් වේ. ප්රකාශන හිමිකම ©2021 රක්ෂණ සීබ්රා. සියලුම හිමිකම් ඇවිරිණි. බලපත්රය බලන්න. රහස්යතා ප්රතිපත්තිය.
ආහාර ඇණවුම් බෙදා හැරීමේ වෙළඳපොළ එහි ඥාති සහෝදරයා මෙන් ක්රමයෙන් සංවර්ධනය වෙමින් හා නව්යකරණය වෙමින් පවතී. ප්රමුඛතම ගමන් බෙදා ගැනීමේ දැවැන්තයා තවමත් අවිනිශ්චිත වුවද, බොහෝ නිදහස් සේවකයින්, සිසුන්, වංචාකරුවන් සහ ඒ අතර සිටින සෑම කෙනෙකුම තම ජීවිත පවත්වා ගැනීම සඳහා මෙම සාම්ප්රදායික නොවන රැකියා අවස්ථා වෙත යොමුවෙති. ගමන්-හෙයිලිං ආර්ථිකය මෙන්ම, ඉල්ලුම මත ආහාර බෙදා හැරීමේ සේවාවන් පුද්ගලයන්ට තමන්ගේම කාලය නියම කිරීමට, තමන්ගේම වේගයකින් වැඩ කිරීමට සහ ස්වාධීන කොන්ත්රාත්කරුවෙකු ලෙස ජීවත් වීමට ඉඩ සලසයි.
නමුත් වඩාත් සාම්ප්රදායික කර්මාන්ත සඳහා මෙයින් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද? අවන්හල් හිමිකරු ආහාර සපයනු ඇතැයි තවමත් බලාපොරොත්තු වෙනවා. තාක්ෂණික සමාගම් තවමත් පාරිභෝගිකයින්ගේ වර්ධනය වන සහ වෙනස් වන අවශ්යතා සැලකිල්ලට ගනිමින් කාර්යක්ෂමව ක්රියාත්මක විය යුතු මිලදී ගැනීම සඳහා නිෂ්පාදන නිර්මාණය කරමින් සිටී. අවසානයේදී, සෑම කෙනෙකුටම තවමත් තමන්ගේම W2 එකතු කර බදු ගෙවීමට සිදුවේ.
Postmates, Doordash, Grubhub සහ UberEATS (ආපනශාලා වල වඩාත් ජනප්රිය ආහාර ඇණවුම් කිරීමේ යෙදුම් හතර) පිළිබඳ කරුණු මත පදනම් වූ විශ්ලේෂණයක් කිරීමට මට හැකි විය. මෙය ආහාර සේවා කර්මාන්තය, නිදහස් සේවක ප්රජාව, යෙදුම් නිර්මාණ ප්රජාව සහ ඉල්ලුම මත ආර්ථිකයේ බොහෝ අංශවලින් එකක මානව සාධක ගැන උනන්දුවක් දක්වන ඕනෑම කෙනෙකුට මාර්ගෝපදේශයක් සැපයීමට අදහස් කෙරේ. ඔබට මතක් කර දෙන්න, මෙය තරඟයක් නොවේ - සාධාරණ සංසන්දනයක් පමණි, එබැවින් උනන්දුවක් දක්වන පාර්ශ්වයන්ට ඔවුන්ට සහ ඔවුන්ගේ අවශ්යතාවලට වඩාත් ගැලපෙන නිවැරදි සේවාව, අර්ධකාලීන සේවායෝජකයා හෝ කළමනාකරණ මෙවලම තෝරා ගත හැකිය.
ඔබ කුමන ආහාර ඇණවුම් කිරීමේ යෙදුම භාවිතා කළත් ධාවනය කළත්, ඔවුන්ට එකම ඉලක්කය සපුරා ගත හැකිය: A ලක්ෂ්යයේ ආහාරයේ ගුණාත්මකභාවය B ලක්ෂ්යයට ළඟා වන අතර එය ඔබ ඇණවුම් කර එක් ස්ථානයක අනුභව කළ ගුණාත්මක භාවයට සමාන වේ. ඇත්ත වශයෙන්ම, A සිට B දක්වා ආහාර ප්රවාහනය කිරීමේ සැපයුම් රඳා පවතින්නේ භාවිතා කරන සේවාව මත ය. ආහාර බෙදා හැරීමේ ව්යාපාරයක් ආරම්භ කිරීමේදී, මෙම සේවාවන්ගෙන් එකක් තෝරා ගැනීමට පෙර ඔබට සමාගමේ අයවැය සහ විෂය පථය සලකා බැලීමට අවශ්ය විය හැකිය.
පාරිභෝගිකයා වෙනුවෙන් ගෙවීම සඳහා රියදුරුට සමාගම් හර කාඩ්පතක් ලැබෙනු ඇත. බොහෝ රියදුරන් සඳහා, හර කාඩ්පත Postmates සන්නාමයට අයත් වන අතර අද්විතීය අක්ෂරාංක හැඳුනුම්පත් අංකයක් ඇත. වඩාත් ක්රියාකාරී රියදුරන්ට එහි සැබෑ නම සහිත කාඩ්පතක් පවරනු ලැබේ. මෙම කාඩ්පත් Apple Store වෙතින් ලබා ගැනීම සහ බෙදා හැරීම වැනි ආහාර බෙදා හැරීමට විශේෂිත නොවන විශාල ඇණවුම් සඳහා භාවිතා වේ.
Postmates ඩෙබිට් කාඩ්පත, පාරිභෝගිකයාගේ ඇණවුමේ සැබෑ පිරිවැයට වඩා වැඩි වටකුරු අංකයකට පූර්ව-පූරණය කර ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, මාර්ගගත Postmates සම්පතට අනුව, පාරිභෝගිකයාගේ ඇණවුම් මුදල ඇමරිකානු ඩොලර් 27.99 ක් නම්, Postmates කාඩ්පත ඇමරිකානු ඩොලර් 40 කින් පූර්ව-ස්ථාපනය කෙරේ. සමාගම් කාඩ්පත රියදුරන්ට නම්යශීලී බවක් ලබා දෙන අතර ඔවුන් අවන්හලට ළඟා වීමට පෙර ඇණවුම් කිරීමට ඉඩ සලසයි. ඊට අමතරව, අවන්හලේ මිල යෙදුමේ මිලට වඩා බෙහෙවින් වෙනස් නම්, හෝ පාරිභෝගිකයා ඇණවුමට තවත් අයිතම එකතු කිරීමට ඉල්ලා සිටින්නේ නම්, රියදුරුට Postmates යෙදුම හරහා තවත් අරමුදල් ඉල්ලා සිටිය හැකිය. අමතර අරමුදල් කාඩ්පතට පූර්ව-අය කරනු ලබන අතර, අවශ්ය නම් රියදුරුට තවත් ඉල්ලීම් කිරීමට දිගටම කරගෙන යා හැකිය.
එක් අතකින්, අපයෝජනය සහ වංචාව පාලනය කිරීම සඳහා Postmates රියදුරුගේ GPS ස්ථානය මත පදනම්ව ඩෙබිට් කාඩ්පත් භාවිතය සීමා කරයි. කෙසේ වෙතත්, GPS ස්ථාන යාවත්කාලීන කිරීම මන්දගාමී හෝ සාවද්ය වූ විට, සීමාව ඉක්මනින් ආපසු හැරෙනු ඇත, එමඟින් ගැටළුව විසඳීමේ විෂය පථයෙන් ඔබ්බට යාමට හේතු වේ. ගනුදෙනුකරුවන්ට තමන්ගේම ඇණවුම් කළ හැකි අතර, පසුව ඒවා ටැබ්ලටයක් හරහා හවුල්කාර අවන්හල් වෙත යැවිය හැකි අතර, පසුව ඒවා රියදුරුට පැවරිය හැකිය. මීට පෙර, පද්ධතිය මඟින් සකස් කළ ආහාර පැමිණීමේ ඇස්තමේන්තුගත කාලය රියදුරුට පෙන්වනු ඇති අතර, එමඟින් කාලයට සංවේදී රියදුරන්ට ආහාර වේල් අතර වෙනත් මෙහෙයුම් සිදු කිරීමට ඉඩ සලසයි. අවාසනාවකට මෙන්, මෙම විශේෂාංගය ඉවත් කර ඇත.
ඇණවුම් ලබා දීම සඳහා Postmates ධාවකය භාවිතා කිරීමට අවන්හල් හිමියන්ට තෙවන පාර්ශවීය API භාවිතා කළ හැකිය. මෙම ආකෘතිය තුළ, පාරිභෝගිකයින් සැමවිටම රියදුරු ස්වාධීන කොන්ත්රාත්කරුවෙකු බවත්, ඔවුන් ඇණවුම් කළ අවන්හලේ සේවකයෙකු නොවන බවත් නොදනී. ඔත්තුව රියදුරු වෙනුවට අවන්හලට යන බව වටහා ගැනීමෙන් පසු සමහර ගනුදෙනුකරුවන් කලකිරීමට පත්වන බව රියදුරන් වාර්තා කරයි.
UberEATS තරමක් සරල ආකෘතියක් භාවිතා කරයි. ඇණවුම් සෑම විටම පෙරගෙවුම් කර රියදුරු පැමිණීමට බොහෝ කලකට පෙර මිලදී ගනු ලැබේ, අවම වශයෙන් න්යායාත්මකව.
ඇත්ත වශයෙන්ම, UberEATS ක්රියාත්මක වන්නේ රියදුරුට භාණ්ඩ ලබා ගැනීම සඳහා යෙදුම හරහා ඇණවුම් කිරීමට පාරිභෝගිකයින්ට ඉඩ දීමෙනි. ඇණවුම සකස් කළ යුතු අතර රියදුරු අවන්හලට පැමිණි පසු එය දිගටම කරගෙන යා හැකි වුවද, මෙය සාමාන්යයෙන් එසේ නොවේ. ඒ වෙනුවට, ආහාර වේල සකස් කරන අතරතුර රියදුරුට බලා සිටීමට සිදු විය. රියදුරු බලා සිටිය යුතු වුවද, මෙය පාරිභෝගිකයාට නැවුම්ව පිසූ උණුසුම් ආහාර ලැබෙන බව සහතික කිරීමේ උත්සාහයකි.
UberEATS "සංවෘත" සංකල්පයක් ද අනුගමනය කරයි. රියදුරු ඇණවුම විවෘත කළේ හෝ පරීක්ෂා කළේ නැත; අවන්හලේ සිට රියදුරුට ආහාර වේල ලබා දුන් අතර, පසුව රියදුරු පාරිභෝගිකයාට ලබා දුන්නේය. මේ ආකාරයෙන්, ඇණවුම නිවැරදිද සහ කිසිදු අයිතමයක් අමතක වී හෝ අතුරුදහන් වී නොමැතිද යන්න පරීක්ෂා කිරීමේ රියදුරුගේ වගකීම UberEATS ඉවත් කරයි.
Doordash හි ක්රියාකාරී මූලධර්මය නම්, රියදුරුට අවන්හලේ පිහිටීම සහ ගමනාන්තය ලබා දීමෙන් පරීක්ෂා කර, පසුව එක් එක් ලක්ෂ්යය අතර දුර ගණනය කිරීමයි (රියදුරුගේ වත්මන් ස්ථානය ඇතුළුව). අවන්හලේදී, DoorDash ධාවකය පහත කොන්දේසි තුනෙන් එකක් පෙන්වනු ඇත:
Grubhub සමාගම Seamless සහ Yelp's Eat24 වැනි සේවාවන් සමඟ ඒකාබද්ධ වී ඒවා අවශෝෂණය කර ගත්තද, Grubhub යනු බෙදාහැරීමේ සේවාවක් පමණක් නොවේ. 2004 දී කඩදාසි මෙනු සඳහා විකල්පයක් ලෙස Grubhub ආරම්භ වූ අතර එමඟින් සමාගමට හවුල්කාරිත්වයන් ඇති කර ගැනීමට සහ අවන්හල් සමඟ සබඳතා ඇති කර ගැනීමට ඉඩ සැලසේ.
අවන්හලට තවමත් බෙදාහැරීමේ රියදුරෙකු නොමැති නම්, ඔවුන්ට Grubhub හි ස්වාධීන කොන්ත්රාත්කරුවන් කණ්ඩායම භාවිතා කළ හැකිය, එය Doordash, Postmates සහ UberEATS ක්රියා කරන ආකාරයට සමාන වේ.
අදහස නම් ආහාර පිළියෙල කිරීමෙන් පසු රියදුරුට අවන්හලට පැමිණීමට ඉඩ දීමයි. ඉන්පසු, වෙළඳ ලකුණක් සහිත පරිවරණය කළ බෑගයක ආහාර දමා අතරමග යැවීමයි. Grubhub හි හිමිකාර තාක්ෂණය මඟින් අවන්හල් සහ පාරිභෝගිකයින්ට ඇස්තමේන්තුගත ආහාර වේලාවන් නිරීක්ෂණය කිරීමට ඉඩ සලසයි.
සාම්ප්රදායික වැඩවලට සමාන "කාල පරතරය" තුළ රියදුරන්ට තමන්ගේම කාලය සකසා ගැනීමට තෝරා ගත හැකිය. සාරාංශයක් ලෙස, අවහිර කිරීම රියදුරුට ඇණවුම ලබා ගැනීමට සහ බෙදා හැරීමට හැකි බව සහතික කිරීම සඳහා සහතිකයකි. රියදුරන් මහා පරිමාණයෙන් බෙදා හැරීම සිදු නොකළ හැකි නමුත්, Grubhub නියමිත රියදුරන්ට ප්රමුඛත්වය දෙන අතර ඔවුන් වැඩි වැඩ සහ ඉහළ ලාභ විභවයක් සඳහා සුදුසුකම් ලබයි.
රියදුරු බ්ලොක් එකකින් පිටත වැඩ නොකරන්නේ නම්, අනෙකුත් රියදුරන්ට පවරා නොමැති සියලුම බෙදාහැරීම් මතභේදයට තුඩු දෙනු ඇත. රියදුරුට ඔහුගේ වැඩසටහන් මට්ටම අනුව සුදුසු නැවතුම තෝරා ගත හැකිය.
කෙසේ වෙතත්, රියදුරු ගාස්තුව සෘජු තැන්පතු හරහා ගෙවනු ලැබේ. එහි කිසිදු ගැටළුවක් නොමැත - කර්මාන්ත පුරා සෘජු තැන්පතු තරමක් සම්මත වේ. කෙසේ වෙතත්, කාලෝචිත ගෙවීම සම්බන්ධයෙන් ගැටළු මතු විය.
ගනුදෙනුවෙන් දින හතරකට පසු, Postmates රියදුරුට මුදල් ගෙව්වා. මූලික ගාස්තුව ගෙවීමෙන් පසු පාරිභෝගිකයා යම් කාලයක් ඉඟි කළේ නම්, මුල් ගනුදෙනුව ගෙවීමෙන් බොහෝ කලකට පසු රියදුරුට ඉඟිය ගෙවිය හැකිය. සෑම සෘජු තැන්පතු ගනුදෙනුවක් සඳහාම ඔබ රියදුරුගෙන් ශත 15 ක් අය නොකරන්නේ නම් එය නරක නැත.
Postmates වෙත බෙදා හරින සියලුම රියදුරන් සමඟ මම කතා කරන විට, මම මෙම ඊනියා "තීරු ගාස්තුව" ගැන පැමිණිලි කරමි, එය දෛනික ගෙවීම් කාර්යය හඳුන්වාදීමයි. විශේෂයෙන්, රියදුරෙකු මට පැවසුවේ මූලික බෙදාහැරීමෙන් පසු සති කිහිපය තුළ ඔහු බොහෝ විට ඉඟි උපයා ගත් නමුත් ඩොලර් එකක් හෝ දෙකක් ඉඟියක් සඳහා ශත 15 ක් ගෙවූ බවයි. (සේවායෝජකයින් සෘජුවම තැන්පතු එකතු කිරීම නීති විරෝධී බව පෙන්වා දිය යුතුය. සෘජු තැන්පතු සඳහා පිරිවැය Postmates වෙතින්ම නොව, එහි ගෙවීම් සකසනයෙනි.)
Grubhub සෑම සතියකම බ්රහස්පතින්දා දින එහි රියදුරන්ට ගෙවන අතර, ඉරිදා රාත්රියේ Doordash හට ගෙවන අතර, බ්රහස්පතින්දා දින UberEATS හට ගෙවන මුදල් ගෙවයි. UberEATS මඟින් රියදුරන්ට දිනකට පස් වතාවක් දක්වා මුදල් ලබා ගැනීමට ඉඩ සලසයි, නමුත් සෑම මුදල් ලබා ගැනීමකටම ඩොලර් එකක ගාස්තුවක් අවශ්ය වේ. Doordash හට විකල්ප දෛනික ගෙවීම් පද්ධතියක් ද ඇත.
පාරිභෝගිකයින් Doordash, Postmates, Grubhub සහ UberEATS සඳහා අදාළ යෙදුම් හරහා ගෙවිය යුතුය. Grubhub PayPal, Apple Pay, Android Pay, eGift කාඩ්පත් සහ මුදල් ද පිළිගනී. රියදුරුගේ සැතපුම් ගණන ගෙවීමේ සේවාවේදී, සැතපුම් ගණන ගණනය කරනු ලබන්නේ “කුරුල්ලාගේ පියාසැරිය සමඟ” ය. අවන්හලේ සිට බැසීමේ ස්ථානය දක්වා ඇති සරල රේඛාව මත පදනම්ව සැතපුම් ගණන රියදුරුට ගෙවනු ලැබේ, එය සාමාන්යයෙන් ඔවුන් සැබවින්ම ගමන් කළ දුර (සියලු හැරීම්, හැරවුම් සහ හැරවුම් ඇතුළුව) නිවැරදිව මනින්නේ නැත.
අනෙක් අතට, කුසලතාව යනු සම්පූර්ණයෙන්ම ස්වාධීන ක්රීඩාවකි. දිගු කලක් තිස්සේ, ටිප් කිරීම බෙදාහැරීමේ රියදුරන්ට සහ ගනුදෙනුකරුවන්ට කනස්සල්ලට හේතුවක් වී ඇත, නමුත් ටිප් කිරීමේ ආචාර විධි බොහෝ දුරට නොවෙනස්ව පවතී - බෙදා හැරීමේ ක්රම පරිණාමය වී ඇතත්.
සාමාන්යයෙන්, පාරිභෝගිකයාගේ පළපුරුදු සේවාව හොඳ නම්, රියදුරු ඩොලර් 5ක් හෝ 20%ක්, ඉන් වැඩි අගයක් ලබා දීම නිර්දේශ කෙරේ. මා කතා කළ බොහෝ රියදුරන් කියා සිටියේ ඔවුන් ගෙදර ගෙන ගිය වැටුපෙන් වැඩි කොටසක් ඔවුන් පැන යාමේදී ලබාගත් ඉඟි නිසා ලැබුණු බවයි. UberEATS ගනුදෙනුකරුවන්ට ආහාර වේල ලබා දීමෙන් පසු දින 30ක් ඇතුළත රියදුරුට ඉඟි කළ හැකි අතර, රියදුරුට සම්පූර්ණ ගෙවීම ලැබෙනු ඇත. මා කතා කළ රියදුරෙකු ඇස්තමේන්තු කළේ ඔහුට ඉඟි ලැබුණු කාලයෙන් 5%ක් පමණ බවයි.
Postmates සම්පූර්ණයෙන්ම මුදල් රහිත පද්ධතියක් භාවිතා කරන අතර යෙදුම හරහා රියදුරුට දැනුම් දීම අවශ්ය වේ. පාරිභෝගිකයින්ට 10%, 15% හෝ 20% අතර විකල්පයක් තෝරා ගත හැකිය, නැතහොත් අභිරුචි ප්රේරක අගයක් ඇතුළත් කළ හැකිය. සමහර ගනුදෙනුකරුවන් නිල ඉඟි ප්රතිපත්තිය නොසලකා හැරියද, ඔවුන් තවමත් තම රියදුරන්ට මුදල් වලින් ඉඟි කිරීමට තෝරා ගනී. Postmates රියදුරන් ස්වාධීනව 60% සිට 75% දක්වා ඉඟි අනුපාතයකට එකඟ වන බව පෙනේ. කෙසේ වෙතත්, නිතර ගමන් කළ Postmates රියදුරෙකු ඉඟි වල පහත වැටීමේ ප්රවණතාවක් දුටු අතර Postmates පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානයට යැවීමෙන් පසු දැඩි බවක් පවා දැනුනි.
"මුදල් ඉඟිය" විකල්පය පිළිබඳව රියදුරන්ට යම් පැමිණිලි තිබුණත්, Grubhub ඉඟි කිරීම යෙදුම හරහා සිදු කෙරේ. සමහර ගනුදෙනුකරුවන් මෙම විකල්පය තෝරා ගන්නේ බෙදා හැරීමේදී රියදුරු දැඩි කිරීමට පමණි.
Doordash ආයතනය පාරිභෝගිකයින්ට ආහාර පැමිණීමට පෙර එය ඉඟි කිරීමට අවශ්ය කරයි. ඉන්පසු යෙදුම රියදුරුට "සහතික කළ මුදලක්" ලබා දෙයි, එයට සැතපුම් ගණන, මූලික වැටුප සහ "සමහර" ඉඟි ඇතුළත් වේ. Doordashers බොහෝ විට බෙදාහැරීමෙන් පසු යෙදුම පරීක්ෂා කර ඔවුන් සහතික කළ මුදල ඉක්මවා ඇති බව සොයා ගනී. මෙය එසේ වන්නේ මන්දැයි විමසූ විට, Doordasher mus මෙය රියදුරන් ලාභදායී බෙදාහැරීම් පමණක් පිළිගැනීම වැළැක්වීමේ ක්රමයක් ලෙස සිහිපත් කළේය.
මා කතා කළ රියදුරෙකුට අනුව, තැපැල් මිතුරන් ලැබුණු ඉඟි වර්ගීකරණය කරනු ඇත, නමුත් Doordash හරහා ලැබෙන ඉඟි තරමක් "අභිරහස්" ය. ටිප් කිරීම ඉදිරිපස මේස කාර්ය මණ්ඩලය ඉඟි උපයන ආකාරයට සමානව ක්රියා කරන බව ඔහු විශ්වාස කරයි. ඔබට දැඩි බවක් දැනේ නම්, අවම වැටුප පවත්වා ගැනීම සඳහා Doordash වෙනස පියවන බව ඔහු කියා සිටියේය. අනෙක් අතට, ඔබට විශාල ඉඟියක් ලැබෙන්නේ නම්, Doordash ඔබේ ගෙවීම් වියදම්වලින් වැඩි ප්රමාණයක් ආවරණය කිරීමට ඉඩ දෙනු ඇත.
UberEATS, Grubhub සහ Doordash හා සසඳන විට, රියදුරන් Postmates වඩාත්ම අද්විතීය සේවාව යැයි සිතන බව පෙනේ. ඔවුන් තම ආයතනික හර කාඩ්පත විශාලතම වෙනස ලෙස හඳුන්වන අතර Postmates එය තරඟකරුවන් සඳහා ලීවරයක් ලෙස භාවිතා කරන බව විශ්වාස කරයි.
රියදුරුගේ දෘෂ්ටි කෝණයෙන්, "රියදුරෙකු මට පැවසූ පරිදි" Doordash කිසිදු භාණ්ඩයක් බෙදා හැරීමට අදහස් කරන බවක් නොපෙනේ, එසේ නොමැතිනම් එය "ඇත්තටම නරක" වනු ඇත. Doordash රියදුරන් සෑම බෙදාහැරීමක් සඳහාම සැලකිය යුතු අවම ගාස්තුවක් උපයා ගත යුතු බව අවධාරනය කරන බව උපකල්පනය කරන්න, එවිට සෑම බෙදාහැරීමක්ම රියදුරුගේ කාලය වටින අතර ඔවුන් පාරිභෝගික ඉඟි මත රඳා නොසිටිනු ඇත.
UberEATS සමාගමේ විශාල කාර්පූල් සේවාව සමඟ වේගයෙන් ගමන් කරයි. මෙය Uber රියදුරන්ට දිනකට මගීන් සමඟ පහසුවෙන් ගනුදෙනු කිරීමට සහ වෙනත් ක්රමවලින් මුදල් ඉපයීමට ඉඩ සලසයි.
2017 ගිම්හානය වන විට, Grubhub තවමත් වෙළඳපල කොටසෙහි රජු වන නමුත් අනෙකුත් සේවාවන් එතරම් පසුපසින් නොවේ. කෙසේ වෙතත්, Yelp හි Eat24 සහ Groupon මෙන්, Grubhub හට අනෙකුත් සේවා සහ වෙළඳ නාම සමඟ හවුල්කාරිත්වයන් තවදුරටත් උත්තේජනය කිරීම සඳහා එහි වෙළඳපල කොටස භාවිතා කළ හැකිය.
කුඩා සමාගම් සඳහා, DoorDash තෝරා ගැනීම වඩා හොඳ ප්රවේශයක් විය හැකිය, මන්ද ඔබේ ආහාර හෝ නිෂ්පාදනය පිළිබඳ දැනුවත්භාවය සහ ඒ සමඟ ඇති ධනාත්මක සම්බන්ධතාවය අඛණ්ඩව වර්ධනය වන බැවින් ඔවුන් පාරිභෝගිකයින්ට සහ රියදුරන්ට උසස් තත්ත්වයේ සේවාවන් සපයන බැවිනි. විශාල සමාගම් සඳහා, මෙම සමාගම් කාඩ්පත විශාල බරක් නොවනු ඇත.
සෑම සේවාවක්ම අවන්හලේ සිට ඔබේ නිවසට ආහාර ප්රවාහනය කිරීමේ හැකියාව ඉක්මවා යයි. රියදුරන් සහ පාරිභෝගිකයින් සඳහා, වඩාත්ම වැදගත් දේ වන්නේ සමාන සේවාවන් එකිනෙකාගෙන් කැපී පෙනෙන විශේෂාංග සහ නවෝත්පාදනයන් ය.
මෑතකදී, Grubhub මෑතකදී එහි රියදුරු කොන්ත්රාත්කරුවෙකු ලෙස අර්ථ දක්වමින් නඩුවක් ජයග්රහණය කළ අතර, එය Uber විසින් ගොනු කරන ලද සමාන නඩු වලට බලපෑමක් ඇති කළ හැකිය. එබැවින්, සෞඛ්ය රක්ෂණය හෝ 401K වැනි සාම්ප්රදායික රැකියාවලදී රියදුරන්ට ලැබෙන ප්රතිලාභ හෝ ප්රතිලාභ සඳහා හිමිකම් නොමැත. කෙසේ වෙතත්, මෙම සමාගම් රියදුරන්ට ඔවුන්ගේ වැඩ කිරීමට ඉඩ දෙන බව මින් අදහස් නොවේ.
UberEATS මඟින් රියදුරන්ට ඉන්ධන පිරවීම, දුරකථන සැලසුම් සඳහා වට්ටම්, සෞඛ්ය රක්ෂණය සඳහා උපකාර සොයා ගැනීම සහ මූල්ය කළමනාකරණය සපයයි. ඔස්ටින්, ටෙක්සාස් වැනි විවිධ වෙළඳපල සඳහා විශේෂ දීමනා පවා ඇත. Uber හි ගමන් බෙදාගැනීමේ සේවාව මෙන්, බෙදාහැරීමේ රියදුරන් ද Uber හි රක්ෂණ ඔප්පුව මගින් ආරක්ෂා කරනු ලැබේ (ඔවුන්ට තමන්ගේම වාණිජ රක්ෂණ ඔප්පුවක් මෙන්ම අවශ්ය පුද්ගලික මෝටර් රථ රක්ෂණයක් මිලදී ගැනීමට අවශ්ය විය හැකි වුවද).
කෙසේ වෙතත්, Doordash එහි බෙදාහැරීමේ රියදුරන්ට වාණිජ රක්ෂණයක් ලබා දෙන අතර, රියදුරන්ට පුද්ගලික රක්ෂණ ප්රතිපත්ති පවත්වා ගැනීමටද අවශ්ය වේ. UberEATS මෙන්ම, Doordash ද රියදුරන්ට සෞඛ්ය රක්ෂණයක් මිලදී ගැනීමට උපකාර කිරීම සඳහා Stride සමඟ කටයුතු කරයි. බදු සමය සඳහා සූදානම් වීමේදී රියදුරන්ට ඔවුන්ගේ වියදම් නිරීක්ෂණය කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා Doordash Everlance සමඟ ද කටයුතු කරයි - රියදුරන් ස්වාධීන කොන්ත්රාත්කරුවන් ලෙස වර්ගීකරණය කර ඇති බව සලකන විට මෙය විශේෂයෙන් වැදගත් වේ.
මසකට බෙදාහැරීම් 10ක් සහ 25ක් සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසු, Postmates Unlimited සඳහා දායක වීම සඳහා රියදුරන්ට වට්ටම් සහ ත්යාග ලබා දෙනු ඇත. ඊට අමතරව, රියදුරන් සඳහා අතිරේක රක්ෂණ ඔප්පුවක් ද ඇත.
නව ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා, UberEATS ත්යාග සාමාන්යයෙන් ඔවුන් පළමු වරට ඇණවුමක් කරන විට ඩොලර් X ආකාරයෙන් ලබා දෙනු ලැබේ. සහභාගී වන හවුල්කරුවන්ගේ නොමිලේ නිෂ්පාදන සඳහා ප්රවර්ධන ක්රියාකාරකම් සංවිධානය කිරීමටද ඔබට හැකිය. නිශ්චිත සංචාර ගණන සම්පූර්ණ කිරීමට රියදුරු නිර්දේශ කිරීමෙන් පසු, රියදුරුට ප්රසාද දීමනා උපයා ගැනීමට මිතුරන් යොමු කළ හැකිය.
සබැඳි ප්රජාවන් විසින් පවත්වාගෙන යනු ලබන සංසද සහ උප රෙඩිට් සාමාන්යයෙන් Postmates ප්රවර්ධන කේත සඳහා හොඳම ස්ථානයයි. සුපර් බෝල් සහ සම්මාන උත්සව වැනි මිනිසුන් නැරඹීමට නිවසේ රැඳී සිටින විශාල සිදුවීම් වලදී, ප්රවර්ධන කේත සාමාන්යයෙන් වඩාත් සුලභ වේ. Postmates Postmates Unlimited හි නොමිලේ අත්හදා බැලීමේ කාල පරිච්ඡේදයක් ද පිරිනමයි. Doordash හි නිර්දේශ වැඩසටහන UberEATS හා සමාන වන අතර, එහිදී Dasher සහ නිර්දේශිත මිතුරන්ට ප්රසාද දීමනා ලැබෙනු ඇත.
ඇතැම් ආහාර නොමිලේ වයින් හෝ බියර් සමඟ පමණක් භුක්ති විඳිය හැකි නමුත්, සියලුම සේවාවන්ට මත්පැන් සැපයිය නොහැක. Grubhub, Postmates සහ Doordash යන සියල්ලම එක්සත් ජනපදයේ ඇතැම් වෙළඳපොළවලට මත්පැන් නැව්ගත කරයි. UberEATS දැනට සමහර ජාත්යන්තර ස්ථානවල මධ්යසාර පාන වර්ග ඇණවුම් කිරීමට ඉඩ දෙයි.
Doordash විසින් මත්පැන් ඇණවුම් කිරීම සහ නැව්ගත කිරීම සඳහා ක්රියාවලියක් ස්ථාපිත කර ඇත. ඒ සඳහා රියදුරු විසින් පාරිභෝගිකයාගේ හැඳුනුම්පත සත්යාපනය කිරීම අවශ්ය වන අතර ඇතැම් ස්ථානවලට මත්පැන් බෙදා හැරීම ප්රතික්ෂේප කරයි. පැහැදිලිවම බීමත්ව සිටින හෝ බාලවයස්කරුවන්ට මත්පැන් ලබා දිය හැකි පාරිභෝගිකයින්ට මත්පැන් සැපයීමට රියදුරන්ට අවසර නැත.
පාරිභෝගිකයින්ට මධ්යසාර සැපයීමේදී, Postmates ද ඒ හා සමානව ක්රියා කරයි. Postmates ආහාර සපයනවා පමණක් නොව, පාරිභෝගිකයින්ට ඇණවුම් කළ නොහැකි අයිතමවල සීමිත ලැයිස්තුවක් ද සපයයි. පැහැදිලිවම, මත්ද්රව්ය සහ සතුන්ට අවසර නැත, නමුත් ගනුදෙනුකරුවන්ට තෑගි කාඩ්පත් ඇණවුම් කිරීම ද තහනම්ය.
මා කතා කළ පාරිභෝගිකයින් සහ රියදුරන් යෙදුමේ සැලසුම සහ ක්රියාකාරීත්වය පිළිබඳව මිශ්ර ප්රතිචාර දැක්වූහ. සියලුම පෙර-සාදන ලද යෙදුම් ක්රියා කළ හැකිය (එසේ නොමැති නම් සේවාව ක්රියා නොකරනු ඇත), නමුත් ඒවායේ UI සහ කාර්යයන් ඉතා අප්රසන්න බවක් දැනේ. මෙම සේවාවන් හතරම පාරිභෝගිකයින්ට ප්රතිචාරාත්මක වෙබ් අඩවියෙන් කෙලින්ම ආහාර ඇණවුම් කිරීමට ඉඩ සලසයි.
මා කතා කළ රියදුරු පැමිණිලි කළේ එය යෙදුම සමඟ කිසිදු සම්බන්ධයක් නොමැති බවයි. ප්රධාන ගැටළු තුන නම්: සෑම නව යාවත්කාලීන කිරීමක්ම ක්රමයෙන් ප්රයෝජනවත් විශේෂාංග, අක්රමිකතා සහ දෝෂ ඉවත් කිරීම සහ ඵලදායී සහාය නොමැතිකමයි. බොහෝ රියදුරන් එකඟ වන බව පෙනේ: ඉල්ලුම මත ආහාර බෙදා හැරීමේ යෙදුම්වල නිතර වෙනස් නොවන සරල අතුරු මුහුණතක් තිබිය යුතුය. මෙය ක්රියාකාරීත්වය පිළිබඳ ප්රශ්නයක් මිස ස්වරූපය පිළිබඳ ප්රශ්නයක් නොවේ.
Postmates හි අතුරුමුහුණත සරල බව පෙනේ, නමුත් රියදුරු එහි සෑම තැනකම ඇති බිඳ වැටීම් සහ දෝෂ ගැන පැමිණිලි කරයි. යෙදුම ක්රියාත්මක වීමට පෙර, රියදුරුට දුරකථනය කිහිප වතාවක් නැවත ආරම්භ කිරීමට බල කෙරෙන අතර කාර්යබහුල දිනකදී (විශේෂයෙන් Super Bowl) පහසුවෙන් බිඳ වැටිය හැකිය.
Postmates රියදුරෙකු මට පැවසූ වඩාත් පොදු පැමිණිල්ල සහාය ගැටළු සම්බන්ධයෙන් ය. ඇණවුම පිළිබඳව රියදුරුට ප්රශ්න ඇත්නම්, සාමාන්යයෙන් එකම විසඳුම වන්නේ ඇණවුම අවලංගු කිරීමයි, එමඟින් රියදුරුට මුදල් ඉපයීම වළක්වයි. Postmates සහාය මූලික වශයෙන් නොපවතින බව රියදුරු පැවසීය. ඒ වෙනුවට, ඔවුන්ට තනිවම අරගල කළ හැකි අතර ඔවුන් විසින්ම විසඳුම් ඉදිරිපත් කළ යුතුය. අනෙක් අතට, පාරිභෝගිකයින් යෙදුමේ සෞන්දර්යය අගය කරන නමුත් එය සැරිසැරීමට අපහසු බව කියා සිටිති.
Postmates යෙදුමේ තොරතුරු නොමැතිකම ගැන රියදුරු ද කනගාටු විය. අවලංගු කිරීමට හේතුව අවලංගු කර ඇත (නිදසුනක් ලෙස, අවන්හල් වසා දැමීම හේතුවෙන් අවලංගු කිරීම) සහ ඇණවුම පිළිගැනීමට පෙර පාරිභෝගිකයාට කතා කිරීමට නොහැකි ය (රියදුරු නගරයේ ඇතැම් ප්රදේශවලට බෙදා හැරීම ප්රතික්ෂේප කිරීම වැළැක්වීම සඳහා). මෙය Postmates රියදුරන් "අන්ධව ඇණවුම් ලබා ගන්නා" තත්වයකට හේතු වී ඇති අතර, එය මෝටර් රථයෙන් බෙදා හරින අයට විශාල ගැටළුවක් නොවන නමුත් බයිසිකල්, ස්කූටර් සහ ඇවිදින කුරියර් සඳහා එය විශාල ගැටළුවකි.
Uber Eats රියදුරන් Uber සහකරු යෙදුම භාවිතා කරයි - ආහාර වෙනුවට මෝටර් රථයට නැඟීමට සහ බැසීමට අමතරව, එය ආහාර වේ. මෙය අපේක්ෂා කළ යුතු දෙයකි (මෙය උත්සාහ කර පරීක්ෂා කරන ලද Uber නිර්මාණයට සාක්ෂියකි). Uber සහකරු යෙදුමේ ඇති එකම අඩුපාඩුව නම් එය එයට සීමාවන් පනවන අතර එය රියදුරුට දුෂ්කරතා ඇති කරයි. උදාහරණයක් ලෙස, රියදුරු අවන්හලට පැමිණෙන තුරු, යෙදුම භෝජන ගමනාන්තය ප්රදර්ශනය නොකරයි. කෙසේ වෙතත්, මෙය රියදුරු හොඳම බෙදාහැරීම පමණක් තෝරා ගැනීමෙන් සහ තෝරා ගැනීමෙන් වැළැක්වීමට විය හැකිය. Uber Eats පාරිභෝගිකයින් ගමන් යෙදුමෙන් වෙනස් යෙදුමක් භාවිතා කළ යුතුය, නමුත් ගෙවීම එකම Uber ගිණුම හරහා සිදු කෙරේ. ගනුදෙනුකරුවන්ට ඔවුන්ගේ ඇණවුම් තත්ය කාලීනව නිරීක්ෂණය කළ හැකි අතර, එය ධනාත්මක පාරිභෝගික තෘප්තිය පවත්වා ගැනීමට ප්රයෝජනවත් අංගයකි.
ආරම්භක ඇන්ඩෝ (ඇන්ඩෝ) මෑතකදී අත්පත් කර ගැනීම සලකා බැලීමේදී, උබර් ඊට්ස් යෙදුම වෙනස් වීමට ආසන්න විය හැකිය. බෙදාහැරීමේ කාලය ගණනය කිරීම සඳහා ඇන්ඩෝ විචල්ය 24 ක් භාවිතා කරයි. මෙම තාක්ෂණය උබර් ඊට්ස් සඳහා මහත් ආශිර්වාදයකි.
Doordash යෙදුම භාවිතා කිරීමට සහ තේරුම් ගැනීමට පහසු බව රියදුරන්ට පෙනී ගිය නමුත් දෝෂ නොමැතිව නොවේ. සමහර විට, වෙනස්කම් පිළිබිඹු කිරීම සඳහා යෙදුම යාවත්කාලීන කිරීමට පෙර බෙදා හැරීම "බෙදා හරින ලද" ලෙස කිහිප වතාවක් සලකුණු කළ යුතුය. Doordash රියදුරන්ට සහාය වීමට විදේශීය සහායක කණ්ඩායමක් සිටියද, ඔවුන් එතරම් ප්රයෝජනවත් නොවූ බව මට කියන ලදී. මෙය බොහෝ දුරට සහායක කාර්ය මණ්ඩලය විසින් සපයන ලද "ලිඛිත" පිළිතුරු නිසා සිදු වූ බව රියදුරු පැවසීය. එමනිසා, යෙදුම අසාර්ථක වූ විට හෝ රියදුරු ගැටලුවකට මුහුණ දුන් විට, ගැටලුව විසඳීමට ඔවුන්ට ඇති උදව් ඉතා අල්ප ය.
මා කතා කළ සමහර රියදුරන් Doordash හි "වේගවත් වර්ධනයට - එය ආත්මාර්ථකාමිත්වය සඳහා ඉතා ඉක්මනින් වර්ධනය විය හැකි" යෙදුම් ගැටළු ආරෝපණය කළහ.
මම මුලින් සැලසුම් කළේ එක් එක් සේවාවේ කාර්යයන් සහ ආහාර එක් ස්ථානයක සිට තවත් ස්ථානයකට කාර්යක්ෂමව ප්රවාහනය කිරීම සඳහා එහි අද්විතීය විසඳුම් සංසන්දනය කිරීමටයි. මගේ පර්යේෂණ සහ ලිවීමේ ක්රියාවලියේදී, මල්ලවපොර තරඟයක් මෙන් එකිනෙකාට අනුග්රහය දැක්වීමට හෝ සේවාව නිරාවරණය කිරීමට ලිපියක් ලිවීමට මම ප්රවේශම් වීමට උත්සාහ කළෙමි.
අවසාන වශයෙන්, එය වැදගත් නොවේ. ඔබ ගනුදෙනුකරුවෙකු හෝ රියදුරෙකු වුවද, ඕනෑම සේවාවක් භාවිතා කිරීමට තීරණය කරනු ලබන්නේ සේවාව මගින් සපයනු ලබන සේවාවන් මත නොව, මූලික වශයෙන් අත්හදා බැලීම් සහ ඔබේ පසුකාලීන අත්දැකීම් මත බව පෙනේ.
සෑම සේවාවක්ම වැඩිදියුණු කිරීමට, නවෝත්පාදනය කිරීමට සහ තරඟයෙන් කැපී පෙනීමට දිගටම කටයුතු කරන්නේ කෙසේදැයි මම දැන ගැනීමට කැමතියි. කාලයත් සමඟ, ඉල්ලුම මත ආහාර බෙදා හැරීමේ සේවා එකක් හෝ දෙකක් අවසානයේ තරඟකරුවන් මෙහෙයවනු ඇතැයි හෝ ගිල දමනු ඇතැයි මට හැඟේ.
මූලාශ්රයෙන් (ප්රශ්නගත සේවාව) තොරතුරු රැස් කිරීමට සහ පර්යේෂණ අයිතිවාසිකම් ලබා ගැනීමට අමතරව, මම Doordash, Uber Drivers සහ Postmates subreddit ප්රජාවන් ඇතුළු විවිධ ප්රජා සංසදවලට ද සහභාගී වීමි. ප්රශ්නාවලිය පිළිබඳ මගේ ප්රතිපෝෂණය ඉතා වටිනා අතර සාම්ප්රදායික පර්යේෂණවල සොයාගත නොහැකි තොරතුරු මට ලබා දුන්නේය.
https://www.cnbc.com/2017/07/12/home-food-delivery-is-surging-thanks-to-ease-of-online-ordering-new-study-shows.htmlhttps://www. reddit.com/r/postmates/https://www.reddit.com/r/doordash/https://www.reddit.com/r/UberEats/https://www.reddit.com/r/uberdrivers/ https://www.vanityfair.com/news/2017/09/sued-for-underpaying-drivers-grubhub-claims-it-isnt-a-food-delivery-companyhttps://mashable.com/2017/09/ 08 / grubhub-lawsuit-trial-workers/#e7tNs_.2eEqRhttps: //uberpeople.net/threads/whats-the-money-like-with-grub-hub.34423/https: //www.uberkit.net/blog /grubhub-vs-doordash/https://get.grubhub.com/wp-content/uploads/2017/02/Grubhub-The-guide-to-online-ordering-Whitepaper-V3.pdf
ටේලර් සීබ්රා හි අභ්යන්තර ප්රමාණාත්මක පර්යේෂකයෙකි. ඔහු ගැටළු විසඳීමට, ගැටළු ගවේෂණය කිරීමට සහ ප්රවණතා පුරෝකථනය කිරීමට අදහස් සහ දත්ත රැස් කරයි, සංවිධානය කරයි සහ විශ්ලේෂණය කරයි. ටෙක්සාස් හි ඔස්ටින් හි ඇගේ උපන් ගම වන හිදී, ඇය Half Price Books හි කියවමින් හෝ Via 313 හි ලොව විශාලතම පීසා අනුභව කරමින් සොයාගත හැකිය.
©2021 රක්ෂණ සීබ්රා ක්රොසින්. සියලුම හිමිකම් ඇවිරිණි. රක්ෂණ සීබ්රා රක්ෂණ සේවා (DBA TheZebra.com) භාවිතය අපගේ සේවා කොන්දේසි, රහස්යතා ප්රතිපත්තිය සහ බලපත්රයට යටත් වේ.
පළ කිරීමේ කාලය: මැයි-19-2021